Polresta Barelang – SPKT Polresta Barelang terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui pelayanan laporan dan pengaduan secara profesional, cepat, ramah, dan humanis. Kegiatan ini dilaksanakan dalam rangka mendukung Program 4 Quick Wins Kapolri, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian yang mudah diakses, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan berlangsung di Gedung Parama Satwika, Ruang Pelayanan SPKT Polresta Barelang, pada Rabu, (28/10/2026). Pukul 09.00 WIB hingga selesai.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ka SPKT, AKP Djulmi Aswirman, dengan pelaksana kegiatan Banit SPKT, Aiptu Swandi Sihombing, S.H., Aipda Ropianto, dan Bripka Sandy Handoko, S.H. Para petugas melaksanakan pelayanan langsung kepada masyarakat yang datang untuk menyampaikan laporan maupun pengaduan, termasuk permohonan penerbitan surat kehilangan dokumen penting yang dibutuhkan untuk proses administrasi selanjutnya.
Dalam pelaksanaannya, petugas SPKT memberikan respons cepat terhadap setiap kebutuhan masyarakat dengan membantu proses pembuatan surat keterangan kehilangan dokumen sesuai ketentuan yang berlaku. Pelayanan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh dokumen pendukung yang diperlukan serta memastikan setiap warga mendapatkan pelayanan kepolisian secara optimal.
Petugas juga mengedepankan profesionalisme dengan memberikan pelayanan secara ramah, sopan, dan humanis. Setiap masyarakat yang datang dilayani dengan baik tanpa membeda-bedakan, serta tidak dipungut biaya untuk pelayanan yang memang tidak dikenakan biaya sesuai ketentuan. Hal tersebut merupakan bagian dari komitmen Polresta Barelang dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan terpercaya.
Pelaksanaan kegiatan pelayanan masyarakat di SPKT ini menjadi salah satu bentuk nyata dukungan Polresta Barelang terhadap Program 4 Quick Wins Kapolri, melalui peningkatan kecepatan respons dan kualitas pelayanan kepolisian. Kehadiran petugas yang sigap dan komunikatif diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menyampaikan laporan, pengaduan, maupun mengurus kebutuhan administrasi kepolisian.
Melalui kegiatan ini, Polresta Barelang terus berupaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri dengan menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Selama kegiatan berlangsung, situasi di Ruang Pelayanan SPKT Polresta Barelang terpantau aman dan kondusif.
Polresta Barelang mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melaporkan kejadian yang membutuhkan kehadiran kepolisian maupun menyampaikan pengaduan melalui saluran pelayanan resmi. Apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau ingin melaporkan keadaan darurat, masyarakat dapat menghubungi layanan Polisi 110 yang dapat diakses secara gratis. Polresta Barelang berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, profesional, humanis, dan responsif demi terciptanya situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang aman dan kondusif.
